Често задавани въпроси
Мога ли да отменя резервацията си по всяко време?
При всички текущи и постоянни промени, дължащи се на глобалната пандемия, е естествено да се тревожим за това. Въпреки това, за повечето от резервациите можете да анулирате, без да бъдете таксувани. Това зависи от подредбата на всеки имот и обикновено се показва в офертата, за да видите предварително.
Сигурен ли е методът на плащане?
Не е нужно да се притеснявате за процеса на плащане, тъй като всички видове процеси са внимателно и сигурно защитени! Ние обработваме резервации чрез Stripe. Те са лидер в областта на онлайн плащанията и ни позволяват да приемаме плащания сигурно, така че не е нужно да се притеснявате за това!
Мога ли да отменя резервацията си по всяко време?
Има различни условия за резервациите, налични на нашия сайт. Повечето от тях обаче приемат анулации по всяко време. За да сте сигурни, че няма да бъдете таксувани допълнително за анулиране на пътуване, прочетете пълните условия на мястото, на което сте избрали да останете.
Мога ли да пътувам с бебе?
Да! Ако търсите градско пътуване със семейството си или само с вашето бебе, ние можем да подготвим бебешко креватче за вас на възможно най-ниската цена!
Вашите обяви проверяват ли се лично от вашите агенти?
Да, всички апартаменти, които виждате на нашия сайт, са проверени от нашия екип и информацията е проверена двойно за Ваша увереност! Можете да сте сигурни, че това, което виждате на нашия сайт, ще бъде това, което ще намерите, след като се настаните.
Имам още един въпрос относно престоя ми. Как да се свържа с вас или с домакина?
Ако имате допълнителен въпрос или заявка за престоя си, моля, не се колебайте да се свържете се с нас чрез нашата форма за контакти или ни изпратете имейл на office@hosty.bg
За колко време мога да резервирам вашите дългосрочни предлагани обяви?
Ако търсите дълъг престой в някой от нашите апартаменти, можете да изберете за колко време искате да го резервирате! Някои оферти са за няколко седмици или месеци, но някои имоти могат да бъдат резервирани дори за година! Обадете ни се или се свържете с нас, ако искате да научите повече за нашите дългосрочни наеми.
Всичките ви имоти ли са изброени?
Да, всички апартаменти, които предлагаме под наем са изброени. Въпреки това, ако търсите нещо конкретно, все пак можете да се свържете с нас и ние ще направим всичко възможно, за да намерим идеалното място за вас!
Какъв начин на плащане предлагате?
За всички резервации се доверяваме на Stripe като водеща опция за плащане онлайн. Можете да сте сигурни, че вашите плащания ще бъдат сигурни и обработени внимателно.
Мога ли да променя резервацията си?
Ако искате да направите значителна промяна във вашата резервация, моля свържете се с нас за допълнителни инструкции как да продължите и ние ще се погрижим за всичко!
